Лучшие примеры внедрения сбалансированной системы показателей

Настоящая книга, представляет собой собрание различных примеров, эффективного применения системы показателей компаниями, действующими в частном и государственном секторах экономики, а также некоммерческими организациями. Все материалы взяты из различных журналов за разные годы. Учебник включает пять разделов ориентированных на стратегию, которую определили создатели концепции сбалансированной системы показателей Д.Нортоном и Р.Капланом.